Ansaldo STS opera in qualità di riconosciuto fornitore di servizi di gestione e manutenzione (O&M) per un’ampia gamma di sistemi di trasporto progettati e messi in servizio in tutto il mondo, inclusi progetti chiavi in mano, infrastrutture di segnalamento, veicoli, posti di comando ed impianti.
I nostri servizi di gestione e manutenzione si sono potenziati grazie ad un’ampia esperienza nella pianificazione, progettazione e costruzione dei principali tipi di infrastrutture di trasporto, e grazie ad un parallelo approccio ingegneristico che garantisce una forte interazione fra i fornitori di gestione e manutenzione ed i team di progettazione e costruzione (B&D), sin dalle prime fasi del progetto e quindi per l’intera durata del servizio.
I fattori chiave del successo del processo di Operation & Maintenance ed il suo valore aggiunto per i clienti:
- Progettazione per l’assistenza: ricorrendo alla nostra esperienza in qualità di operatori, creiamo soluzioni adatte ad obiettivi a lungo termine, incentrate sulle esigenze di servizio, su vincoli operativi e garantendo funzionalità per servizi di fornitura migliori;
- Programma di miglioramento di gestione e manutenzione: considerando i feedback come base di conoscenze proattiva, Ansaldo STS ricopre una posizione critica nello sviluppare un efficace programma di gestione e manutenzione che promuove la sicurezza, l’efficienza, le performance del sistema e la soddisfazione dei passeggeri, riducendo i costi operativi nel lungo termine;
- Punto di riferimento per l’intero sistema: agendo sia in qualità di contraente nelle fasi di progettazione e costruzione, sia in qualità di fornitore di gestione e manutenzione, Ansaldo STS garantisce ai suoi clienti una agevole transizione nei servizi commerciali, gestendo la transazioni degli obblighi e delle responsabilità in capo ad un unico contraente;
- Efficace mobilitazione dello staff di gestione e manutenzione: il personale della futura organizzazione di gestione e manutenzione potrà essere coinvolto sin dalle prime nelle fasi di test e messa in servizio, per familiarizzare con il sistema, massimizzando le proprie competenze attraverso una formazione sul posto di lavoro e condivisione della conoscenza;
- Incremento dei processi per i principali guasti: i nostri servizi di gestione e manutenzione garantiscono un supporto tecnico 24/7 da parte del team di progettazione e costruzione, che interviene prontamente per la risoluzione dei malfunzionamenti attraverso servizi di call-out e supporto remoto.

L’esperienza di Operation & Maintenance di Ansaldo STS include:
- Sviluppo ed implementazione degli asset di gestione e dei programmi di manutenzione
- Mobilitazione e formazione dello staff di gestione e manutenzione
- Sviluppo di depositi e infrastrutture ed implementazione di programmi di manutenzione
- Assistenza remota e supporto tecnico tramite call-out 24/7
- Ricambi e riparazioni
- Gestione dell’obsolescenza tecnologica
I nostri progetti di gestione e manutenzione spaziano dall’Europa agli Emirati Arabi Uniti, Sud America, Stati Uniti, India ed Australia.
Sia che si tratti di un servizio autonomo o di parte di servizi a supporto della consegna, la gestione e manutenzione di Ansaldo STS aiuta i clienti rendendo sicuri gli asset infrastrutturali di trasporto pubblico, prolungandone il ciclo di vita.